বর্তমানে ইন্টারনেট ছাড়া জীবন ও জীবিকা চিন্তাই করাই যায়না। তা যে সেক্টরেই বলুন , যদি ইন্টারনেট এর সঙ্গে যুক্ত নাথাকে তা ধীর গতির হয়ে পরে।তাই অনলাইনের দৌলতে যাতায়াত ব্যবসাও পিছিয়ে নেয়। ইন্টারনেটের হাত ধরে যানবাহন আরো সহজলভ হয়ে গেছে। UBER TAXI সেরকমই একটি কোম্পানি। যাদের নিজের কোনো টেক্সি নেই অথচ পৃথিবীর সবচাইতে বড়ো টেক্সি সার্ভিস প্ৰভাইডার তারাই। টেক্সী সার্ভিস app দারুন ব্যবসা নিজের বাহন নাথাকা সত্ত্বেও আপনি চালু করতে পারেন টেক্সি সার্ভিস ব্যবসা। দরকার সফল একটি মোবাইল aap .
app নির্ভর ট্যাস্কি ব্যবসার মডেল খুবই সিম্পেল। আপনার app থাকবে যেখানে টাস্কি চালকরা আপনার সঙ্গে যুক্ত হবে অর্ডার পাওয়ার জন্য আর কাস্টমার যুক্ত হবে টাস্কি সার্ভিস পাওয়ার জন্য ,আর এর বদলে আপনি পাবেন প্রত্যেক সার্ভিসের জন্য একটি কমিশন। সাধারণ ও সিম্পিল একটি স্টার্টআপ আইডিয়া। এই আইডিয়ার ওপর বুদ্ধি নিয়ে কাজ করতে পারলে এটি একটি কোটির স্টার্টআপ তৈরী হবে। আজ এই টাস্কি সার্ভিসের বেপারেই জন্য এই প্রতিবেদনে।
উবের টেক্সি কিভাবে ব্যবসা করে তা আগে জেনেনিন ?
উবের বিদেশি একটি কোম্পানী। তাদের ব্যবসার ধরণ আমার চোখে সম্পূর্ণ আলাদা। কেনো ? কারণ আমি আমার অভিজ্ঞতায় দেখেছি উবেরের মূল লক্ষ্য সম্ভাব্য সবদিক থেকে মুনাফা ঘরে তোলা। কিরকম সেটা ? উবেরে নিজস্ব কোনো টেক্সি নেয়, কিন্তু তারা পৃথিবীর সবচাইতে বড়ো টেক্সি সার্ভিস প্রভাইটার। তাই তারা যেমন উবের টেক্সি চালক বা মালিকের কাছে প্রতি ভাড়া বাবদ কমিশন কাটছে ঠিক তার পাশাপাশি কাস্টমারের কাছ থেকেও কমিশন কাটছে। এছাড়াও কাস্টমার কেন্সেল করলেও কমিশন উবের ঘড়ে ঢুকছে , টেক্সি চালক যদি কেন্সেল করে তার জন্যও কমিশন খাচ্ছে উবের। এরকম অবস্থায় উবেরের টেক্সি ভাড়া অনেক খানি বেড়ে যাচ্ছে। মার্কেটে কম্পিটিশন একেবারেই নাথাকাতে উবের মার্কেটে একছত্র দাদাগিরী করে চলেছে। এরকম একটা পরিস্থিতিতে এটা একটি দারুন ব্যবসা হতে পারে। কিন্তু কম্পিটিশনে টিকে থাকার ক্ষমতা নিয়ে নাবতে পারলে সফল হওয়ার সুযোগ অনেক বেশি।
কীভাবে একটি অনলাইন সফল ট্যাক্সি ব্যবসা শুরু করবেন ?
টেক্সী সার্ভিস app ডেভলোপ
যেহেতু আপনি বিনা টেক্সী নিয়ে ব্যবসা শুরু করবেন সেহেতু আপনাকে অনলাইন টেক্সী সার্ভিস দেওয়ার জন্য একটি সহজ সরল app বানাতে হবে। app এতটাই সহজ ও ইউজার ফ্রেন্ডলি করতে হবে যাতে একজন সাধারণ মানুষ সহজেই সবকিছু বুঝতে পারেন। আপনার প্রধান নিভেস্টমেন্ট হবে app এর উপর। যত রকম সুযোগ সুবিধা app -এ দেওয়া যায় সেই বিষয়ের উপরে আপনাকে নজর রাখতে হবে। সাধারণ নেটওয়ার্কে বা স্লোনেটে যাতে আপনার app ভালো পার্ফম করে সেদিকে খেয়াল রাখবেন। এক সিঙ্গে অনেক কাস্টমার আপনার app-এ এলে যাতে app ক্রাশ নাকরে ভালো পার্ফম করে সেদিকেও নজর রাখবেন। আপনার app-এ ভিজিট করা কাস্টমার ও পুরাতন কাস্টমার এর ডেটা সযত্নে রাখতে হবে। এভাবেই app নিয়ে ক্রমাগত চিন্তা ভাবনাকে বিস্তারিত করতে হবে এবং যে যে বিষয় গুলিকে মনে করবেন উপযুক্ত সেগুলিকে app -এ যুক্ত করতে হবে।
প্রফেশনাল ব্যক সাপোর্ট টিম
প্রফেশনাল ব্যক সাপোর্ট টিম একটি রেডি করতে হবে ,যারা ২৪ ঘন্টা সাপোর্ট দেবে। টেক্সী চালক ও কাস্টমার দুজনার অসুবিধার সময় এরা সাপোর্ট দেবে। রাইড কেন্সেল হলে , পেমেন্ট আটকে গেলে ইত্যাদি অনেক বিষয়ে সাপোর্ট দেওয়ার জন্য একটি প্রফেশনাল টিমের দরকার। আপনি এই কাজটি থার্ড পার্টি কলসেন্টার কে দিয়ে করতে পারেন। যারা আপনার হয়ে এই কাজ গুলি করবে আর পরিবর্তে একটি অর্থ নিয়ে নেবে। ব্যক হেন্ড সাপোর্ট থার্ড পার্টিকে দিয়ে করানো বুদ্ধিমানের কাজ , কারণ তারা এই বিষয়ে অভিগ্য এবং আপনার কাজ প্রফেশনালি করেদেবে।
প্রচার প্রসার
প্রথমেই আপনি ডিজিটাল মার্কেটিং এর উপরে নজর দিন। কনটেন্ট মার্কেটিং ,ইনফুলেন্সার মার্কেটিং, গুগল ও ফেসবুক এড এই সব দিক আপনাকে এডভার্টাইজের জন্য প্রতিনিয়ত কাজ করে যেতে হবে ভালো কিছু কনটেন্ট রাইটারের খোঁজ করুন ,বিখ্যাত ইনফুলেন্সারদের দিয়ে নিয়মিত প্রচার চালান। ডিজিটাল মার্কেটিং যত ভালো হবে আপনার মার্কেট কেপচার তত দ্রুত হবে। প্রথম দিকে অফার -এর বন্যা বয়ে দিন (এই অফার যেন আপনার ক্ষতি না করে ) বিশাল একটা কাস্টমার ডেটা তৈরী করে নিন তাদের ফিটবেক নিতে থাকুন। ভালো ফিটবেকে প্রচারের কাজে লাগান আর খারাপ ফিটবেক থেকে জেনেনিন কিকি সংশোধন করতে হবে। এভাবেই এগোতে হবে। নটিফিকেশান এর মাধ্যমে কাস্টমারকে আপডেট করতে হবে। এই নটিফিকেশান পাঠাবার বিভিন্ন চ্যানেল আছে যেমন হোয়াটস্যাপ,SMS ,মেইল ইত্যাদি।
সবার সেসে কিছু কথা
- কম্পিটিশনে টিকে থাকার জন্য প্রথম থেকেই লাভের অংকটা কিছুটা কম রাখতে হবে।
- কাস্টমার আর টেক্সি চালকের প্রফিটটা একটু বেশী রাখতে হবে।
- আপনার ব্যবসা সুদু মাত্র app নিয়ে , তাই আপনার নিয়ম কানুন কতটা সহজ আর সরল তার উপর নির্ভর করবে আপনার সফলতা।
- আপনাকে একটি শক্তপোক্ত ও সহজ লব্ভ কাস্টমার কেয়ার তৈরী করতে হবে।
- আপনি প্রতি কিলোমিটারে অন্য কোম্পানির থেকে কিছু কম টাকা নিন।
- প্রথম দিকে কাস্টমার আর টেক্সি চালকের কেনসেলেশনে কোনো চার্য নেবেননা। বরং আপনার কাস্টমার কেয়ার প্রতি কেনসেলেসানে কাস্টমারকে নতুন অর্ডার পেতে সাহায্য করছেকিনা সেদিকে লক্ষ রাখুন ।
আরো পড়ুন
অল্প টাকা বিনিয়োগ করে প্রচুর টাকা ইনকাম করার ৫ টি সন্ধান।
জামাকাপড়ের ব্যবসা কিভাবে শুরু করবেন ?
অনলাইনে সহজে টাকাউপার্জনের সঠিক উপায়।
কম পুঁজিতে কিছু লাভজনক ব্যবসা।
ভিডিও বানিয়ে প্রচুর ইনকাম করুন ।
ইন্টারনেটের দুনিয়ার যেভাবে বিপ্লব ঘটেছে সেখানে দাঁড়িয়ে আজ সবকিছুই ইন্টারনেটের উপর নির্ভর করে আছে । যাতায়াত ব্যবস্থা ও পিছিয়ে নেই, যাতায়াত ব্যবস্থা আজ অনেকটাই ইন্টারনেট নির্ভর হয়ে পড়েছে, প্রতিদিন কাস্টমারের সংখ্যা বেড়েই চলেছে সেই তুলনায় ট্যাক্সি এবং ট্যাক্সি সার্ভিস কোম্পানির অনেকটাই অভাব অনুভব করছে শহরবাসী। এই সুযোগে নতুন একটি ট্যাক্সি সার্ভিস নিয়ে ব্যবসা করার আইডিয়া যথেষ্ট একটি উপযুক্ত স্টার্টআপ যদি ভালো কিছু ব্যবসা করার ইচ্ছা থাকে আপনিও শুরু করতে পারেন এই ব্যবসাটি। আমাদের প্রতিবেদনটি যদি ভালো লাগে কমেন্ট করে অবশ্যই জানাবেন আর কোন কোন বিষয়ে আপনারা জানতে চান সেটিও জানাবেন । ভাল থাকবেন সুস্থ থাকবেন নমস্কার।